سرور مجازی داخل ایران

در صورتیکه پشتیبانی فنی سرور در زمان ثبت سفارش و صدور فاکتور توسط خودم انتخاب شود خدمات پشتیبانی مشهدهاست محدود به موارد ذیل می باشد:

1- بررسی و رفع مشکلات مربوط به اتصال و شبکه سرور
2- بررسی و رفع مشکلات مربوط به قطعات سخت افزاری سرورها
3- نصب کنترل پنل و پیکربندی اولیه ( درصورت خرید لایسنس کنترل پنل از مشهدهاست )
4- پیکره بندی روالهای امنیتی پایه بر روی سرور بصورت رایگان ( همانند نصب و فعالسازی فایروال، تغییر پورت SSH )
5- تنظیمات بک آپ گیری خودکار ( درصورت خرید فضای پشتیبان )

و در صورتیکه مشتری مایل باشد سایر مشکلات توسط تیم فنی مشهدهاست انجام شود با دریافت هزینه جداگانه قابل انجام می باشد.
 
در صورتیکه در زمان ثبت سفارش و صدور فاکتور، پشتیبانی فنی سرور تهیه شود، خدمات پیشتیبانی در موارد ذیل بدون هزینه جداگانه و بدون محدودیت تعداد انجام می شود:

1- OS Hardening (امن کردن سیستم عامل )
2- Install , Secure and configure Hosting Control Panel (نصب و انجام تنظیمات امنیتی کنترل پنل هاستینگ )
3- Antivirus & Malware Scan (اسکن ویروس و بدافزار روی سرور )
4- Firewall Configuration (نصب و کانفیگ و مدیریت فایروال نرم افزاری )
5- Server Setup (راه اندازی سرور )
6- OS Patching (بروز رسانی سیستم عامل )
7- Backup & Transfer (انتقال هاست ها و ریستور بک آپ ها )
8- Server Monitoring ( اضافه کردن سرور به سیستم مانیتورینگ شرکت جهت اطلاع از مشکلات سرویس ها و سرور )

توجه: وضعیت سرویس پشتیبانی فنی در متن فاکتور ذکر می شود. ممکن است ثبت سفارشاتی که توسط همکاران فروش صورت می گیرد ، بصورت پیش فرض پشتیبانی فنی توسط خودم را انتخاب و فاکتور کرده باشند. لذا خواهشمند است در زمان پرداخت فاکتور نسبت به وضعیت و نوع پشتیبانی توجه نمایید و درصورت نیاز اطلاع دهید تا سفارش و شرح فاکتور شما اصلاح گردد.